特定商取引に基づく表示
社名
アクレス株式会社
（英名： Aquiless Co., Ltd）
所在地
〒153-0065
東京都目黒区中町2丁目45−8−407
代表取締役
田島 正浩
販売内容
調理鍋「無水鍋」、家庭用キッチン用品の販売（正規販売代理店）
お問い合せ先
アクレスカスタマーサポート
お客様とのご連絡に、弊社は電子メールを利用させていただきます。
お問い合わせは、電子メールアドレス support@aquiless.com までお願いします。
（営業時間：平日10:00〜17:00
土日祝および年末年始とお盆は休業）
商品価格表示
ホームページ内の価格欄またはE-Mailによる表示を参照ください。（価格は外税で表示しております。）
取引銀行
みずほ銀行 世田谷支店
申し込みの有効期限
10日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
返品及び返金について
お客様のご都合による（商品の破損・汚損以外）返品は、商品発送後７日以内に返品希望の意志をご連絡をいただければ返品をお受け致しますが、この場合の往復の送料、振込手数料、代引きの場合は代引き手数料は、お客様のご負担とさせていただきます。
※ 但し、下記項目にあてはまる場合は、返品・交換をお受け致しかねます。
- お届けから８日以上経過した商品
- お客様が一度ご使用になられた商品
- お客様が汚損・破損された商品
- 商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
- お客様が加工された商品
- お届け後、修理、クリーニング等された商品
不良品について
品質の管理には万全を期しておりますが、万一受け取られた商品に破損・ 汚損などの不良品がありましたら、ご連絡下さい。返品または交換致します。
返送料は弊社が負担致します。着払いで送り返して下さい。
お届けについて
在庫がある場合：入金確認後から通常３営業日以内に発送いたします。
（離島・一部地域、または自然災害等により、お届け日が遅れる場合がございます。）
お支払い方法
銀行振込
- 振込先：みずほ銀行 世田谷支店 普通 １０６８０９８
- 口座名義：アクレスカブシキカイシャ
- お振込金額：商品代金（税込）合計＋送料（税込） となります。
- 振込手数料：振込手数料はお客様負担でお願い致します。
クレジットカード決済
- 取り扱いカード：「VISA」または「MASTER」です。「一括払い」のみ可能です。
- 決済方法：ルミーズ社が提供するクレジットカード決済サービスを利用しています。
- 口座引落名義：「無水鍋通販アクレス」名で代金は引落としされます。カード会社からの明細書をご確認ください。（2008年12月分の一部は、クレジット会社「ルミーズ」名で引落されるものもあります）
- お支払金額：商品代金（税込）価格＋送料（税込） となります。
- カード決済：SSLでお客さまのカード番号の情報は暗号化されます。ご安心ください。
- 決済中にエラーが出た場合：一旦ご注文のご発送を止め、メールもしくはお電話にて弊社までご連絡ください。
代引き（佐川急便 e-コレクト）
- 運送会社：運送会社は必ず「佐川急便」をご指定ください。
- 支払い方法：商品と引き替えに、現金またはお持ちのクレジットカード等で、配送担当者に代金をお支払いください。
- お支払金額：商品代金（税込）合計＋送料（税込）＋代引き手数料（税込） となります。
